A transformação digital não pode parar no escritório; ela precisa alcançar também os profissionais que atuam na linha de frente, como técnicos, operadores, equipes de logística, manufatura e serviços de campo. É exatamente nesse cenário que o TeamViewer Frontline se destaca.

O TeamViewer Frontline é uma plataforma inovadora de Realidade Aumentada (RA) que conecta os trabalhadores a fluxos de trabalho digitais, dados em tempo real e especialistas remotos, tudo isso diretamente no local de atuação. Utilizando óculos inteligentes, dispositivos móveis e wearables industriais, a solução revoluciona a forma como as equipes executam tarefas essenciais no dia a dia.

Principais funcionalidades do TeamViewer Frontline

• Suporte remoto: em situações de dúvidas ou problemas técnicos, o colaborador pode se conectar com um especialista que visualiza o ambiente em tempo real e orienta a execução, como se estivesse presente fisicamente. Essa colaboração remota aumenta a eficiência e reduz o tempo de inatividade.
• Workflows guiados: a plataforma permite que os colaboradores sigam instruções passo a passo diretamente em seu campo de visão, por meio da realidade aumentada. Isso reduz erros, melhora o desempenho e facilita o treinamento, especialmente em operações complexas.
• Acesso a dados em tempo real: informações essenciais, como manuais técnicos, dados de sensores ou ordens de serviço, ficam acessíveis diretamente no dispositivo do colaborador, sem necessidade de interromper o trabalho para consultar um sistema separado.
• Integração com sistemas corporativos: o Frontline se conecta facilmente a plataformas como SAP, Siemens e Manhattan Associates, sem necessidade de modificar a infraestrutura existente, garantindo agilidade na implementação e continuidade operacional.

Reconhecimento internacional da TeamViewer

Em 2025, pelo segundo ano consecutivo, a TeamViewer foi reconhecida como líder em Plataformas Digitais para Trabalhadores Conectados no PAC Innovation Radar, sendo a única fornecedora a receber esse título. Segundo Arnold Vogt, Head de Digital & IoT da PAC:

“A TeamViewer é atualmente a única fornecedora classificada como ‘melhor da categoria’, graças ao foco em casos de uso reais e parcerias de alto valor agregado.”

Esse reconhecimento confirma o TeamViewer Frontline como uma referência global em soluções para a digitalização da linha de frente.

Por que escolher o TeamViewer Frontline?

Investir no TeamViewer Frontline significa ampliar a produtividade, reduzir custos operacionais e elevar a qualidade e segurança das atividades no campo. Com tecnologia de ponta e alta usabilidade, a plataforma conecta a linha de frente aos processos estratégicos do negócio, promovendo eficiência, precisão e escalabilidade nas operações.

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